Dans l'annonce
Le lien accompagne les photos. L'acquéreur qui clique passe plus de temps sur votre bien que sur les autres, et sait déjà à quoi s'attendre.
Une visite 3D intégrée
au quotidien de l'agent.
Vous êtes déjà sur place pour le mandat, les informations et les photos. Une capture de plus, et le bien se présente à distance, avec des visites physiques mieux qualifiées derrière.
15 min
Ajoutées à un déplacement déjà prévu
Illimités
Comptes pour toute l'équipe
Leads
Formulaire avant visite et statistiques compris
La visite 3D n'est utile à une agence que si elle ne crée pas une tâche de plus. Le bon moment pour capturer est celui où l'agent est déjà dans le logement, au mandat ou aux photos : quinze minutes s'ajoutent à un déplacement qui avait lieu de toute façon.
Ce qui change ensuite se joue en deux endroits : la présentation au vendeur, où la visite devient un argument d'estimation, et la qualification des acquéreurs, où elle filtre en amont ceux pour qui le bien ne correspond pas.
À quel moment capturer.
Au moment du mandat, quand vous relevez les informations du bien : le logement est en ordre, le propriétaire est présent, et la capture s'ajoute à un rendez-vous déjà planifié. Sinon aux photos, mêmes conditions de rangement et d'éclairage, et vous avez déjà fait le tour des pièces.
Ce qu'il faut éviter, c'est le déplacement dédié. Une capture qui coûte un aller-retour supplémentaire finit toujours par ne pas être faite. Adossée à un rendez-vous existant, elle devient un réflexe en deux semaines.
Ce que vous pouvez dire au vendeur.
« En complément des photos, nous réalisons une représentation 3D du logement. Elle permet aux acquéreurs de comprendre les volumes avant de se déplacer, et de revenir dans le bien à distance. La visite ne remplace pas le rendez-vous physique, elle aide à le préparer. »
Où la visite intervient dans le parcours acquéreur.
En réponse à une demande
Plutôt que de décrire la circulation au téléphone, vous envoyez le lien. La conversation suivante porte sur autre chose que la disposition des pièces.
Avant de fixer un rendez-vous
Un acquéreur qui a parcouru le bien et demande quand même à le voir est qualifié. C'est le tri qui vous rend vos samedis.
Après la visite physique
L'acheteur hésite entre deux biens et veut revérifier un détail. Il y revient seul, autant de fois qu'il veut.
Pour le conjoint absent
Une décision d'achat se prend rarement seul. La personne qui n'a pas pu venir découvre le logement en entier.
En point d'équipe
Un collègue qui n'a jamais mis les pieds dans le bien peut le présenter, en le parcourant avec son interlocuteur.
Ce que vous apprenez de l'intérêt réel.
Le formulaire de capture de leads, optionnel, se place avant l'ouverture de la visite. Vous savez qui a demandé à voir le bien, et vous récupérez un contact que l'annonce seule ne vous aurait pas donné.
Les statistiques indiquent la durée de consultation et les pièces vues : six minutes passées dans la visite et deux retours ne disent pas la même chose qu'une fermeture au bout de dix secondes. Cette information sert aussi côté vendeur, pour documenter le travail de commercialisation autrement que par un nombre de vues d'annonce.
Biens occupés, accord et vie privée.
Capturer un logement occupé demande l'accord du propriétaire, et, quand il y a un locataire, une information et un accord de sa part. C'est la même exigence que pour des photos, avec une attention supplémentaire : une reconstruction montre l'ensemble des pièces, pas les cadrages que vous auriez choisis.
En pratique : prévenez les occupants, faites ranger ce qui est personnel, et vérifiez avant de partir que rien de sensible n'apparaît. L'argument à leur donner est réel, chaque visite physique évitée est un dérangement de moins pour eux.
Mettre l'outil en place dans l'agence.
- Décider quels biens sont capturés
- Adosser la capture à un rendez-vous existant
- Créer un compte pour chaque agent
- Faire capturer un premier bien par chacun
- Écrire la phrase de présentation au vendeur
- Ajouter le lien au modèle d'annonce
- Décider qui dépublie les biens vendus
- Regarder les statistiques en point d'équipe
Montrez-la avant d'en parler.
La visite témoin sert exactement à cela : la faire ouvrir à un vendeur pendant l'estimation, ou à un acquéreur au téléphone. C'est un appartement réel, capturé à l'iPhone.
À quel moment du mandat faut-il capturer ?
Au rendez-vous de mandat ou à la séance photos, quand vous êtes déjà sur place et que le logement est en ordre. La capture s'ajoute alors à un déplacement prévu, pour une quinzaine de minutes sur un T3. Un déplacement dédié uniquement à la capture finit rarement par être fait, et c'est ce qui distingue les agences où l'outil devient un réflexe.
Faut-il l'autorisation du propriétaire ?
Oui. Vous devez disposer des droits nécessaires sur le bien capturé, par l'accord du propriétaire ou par votre mandat, comme pour des photographies. Quand le logement est occupé par un locataire, son information et son accord sont également requis : une reconstruction montre l'ensemble des pièces, pas une sélection de cadrages.
Comment gérer un bien encore habité ?
Prévenez les occupants à l'avance, faites ranger les effets personnels et vérifiez la capture avant de quitter le logement : courrier, papiers, photographies de famille, affaires d'enfants. Cette attention fait partie du travail. L'argument qui convainc le plus souvent est concret : chaque visite physique évitée est un dérangement de moins pour eux.
En quoi cela qualifie-t-il mieux les acquéreurs ?
Un acquéreur qui a parcouru le bien en 3D et demande quand même un rendez-vous a déjà jugé les volumes et la circulation. Les visites qui ne servaient qu'à découvrir que le logement ne correspondait pas disparaissent en grande partie, et il reste celles où l'on parle vraiment du bien, du prix et des conditions.
Quelles statistiques sont disponibles ?
La durée de consultation et les pièces vues, dans tous les plans. Associées au formulaire de capture de leads, elles indiquent qui s'est intéressé au bien et à quel point : six minutes et deux retours ne disent pas la même chose qu'une fermeture immédiate. C'est aussi un élément concret à présenter au vendeur en point de commercialisation.
Combien d'agents peuvent l'utiliser ?
Tous : les comptes utilisateurs sont illimités dans chaque plan, sans surcoût, y compris sur le premier palier. C'est un choix assumé, parce qu'un outil réservé à un seul référent formé cesse d'exister le jour où cette personne est absente. Le coût de votre abonnement dépend de votre portefeuille publié, pas de la taille de l'équipe.
La visite peut-elle être aux couleurs de l'agence ?
Le logo et les couleurs de votre agence dans le viewer sont inclus à partir du plan Pro. Le white-label complet, avec un domaine dédié, est disponible en option sur les plans Pro et Agence, et inclus dans le plan Réseau. Cela compte surtout quand la visite est envoyée directement au vendeur ou à l'acquéreur, hors du cadre d'une annonce.
Que devient la visite quand le bien est vendu ?
Vous la dépubliez en un clic et sa place se libère aussitôt dans votre quota, pour le mandat suivant. Un bien dépublié depuis plus de quatre-vingt-dix jours est archivé : il cesse d'être compté tout en restant consultable en privé depuis votre espace. Vous gardez donc l'historique de ce que vous avez commercialisé sans qu'il pèse sur votre plan.
Essayez
sur un mandat en cours.
Le meilleur test n'est pas une démonstration, c'est un de vos biens, capturé par vous, montré à un vrai acquéreur. L'accès s'ouvre par vagues.